Beberapa hal yang mungkin menyebabkan kamu tidak berhasil aktivasi e-Card
1. Sinyal ponsel kamu sedang lemah saat proses aktivasi
2. Foto yang kamu unggah kurang jelas disaat kamu melakukan aktivasi
Jika kedua hal bukan yang menyebabkan kamu tidak bisa aktivasi silakan hubungi Contact Center Hello Astra 1500 202 Life atau e-mail ke hello@astralife.co.id untuk mengirimkan pesan kepada kami dan kami akan membantu memeriksa dan menginformasikan solusinya.