MyAstraLife FAQ

Tentang Aplikasi MyAstraLife

Apa itu aplikasi MyAstraLife?

Updated 10 months ago

Apa keuntungan memiliki MyAstraLife?

Updated 10 months ago

Bagaimana cara mengunduh aplikasi MyAstraLife?

M

Written by MyAstraLife

Updated 10 months ago

See all articles (12) Hide articles

Fitur Layanan MyAstraLife

Apa itu MyPortfolio?

Updated 10 months ago

Apa itu MyE-card?

Updated 10 months ago

Apa itu MyClaim?

Updated 10 months ago

See all articles (9) Hide articles

Tentang Fitur Minor Alteration

Apa itu Minor Alteration?

M

Written by MyAstraLife

Updated 10 months ago

Apakah pengajuan Minor Alteration (Perubahan Non Finansial) saya aman?

M

Written by MyAstraLife

Updated 10 months ago

Apakah saya harus menambahkan dokumen pendukung untuk melakukan pengajuan Minor Alteration di aplikasi MyAstraLife?

M

Written by MyAstraLife

Updated 10 months ago

See all articles (9) Hide articles

Tentang Fitur MyBilling

Kenapa riwayat pembayaran di aplikasi tidak sesuai?

M

Written by MyAstraLife

Updated 1 year ago

Kenapa saya tidak bisa membayar tagihan sesuai yang tercantum pada aplikasi?

M

Written by MyAstraLife

Updated 1 year ago

Apakah saya bisa membayar tagihan antar polis sekaligus?

M

Written by MyAstraLife

Updated 1 year ago

See all articles (11) Hide articles

Tentang Fitur e-Switching

Bagaimana cara akses fitur e-Switching di aplikasi MyAstraLife?

Updated 10 months ago

Saya sudah berhasil mengajukan e-Switching pada aplikasi MyAstraLife, namun mengapa saya tidak dapat mengaksesnya fitur e-switching kembali?

Updated 10 months ago

Mengapa saya tidak menerima SMS OTP saat melakukan e-Switching?

Updated 10 months ago

See all articles (5) Hide articles

Tentang Fitur e-Claim

Bagaimana cara mengakses fitur e-claim pada polis Asuransi Individu?

Updated 3 years ago

Bagaimana cara mengakses fitur e-claim pada polis Asuransi Kantor?

Updated 3 years ago

Mengapa saya gagal mengunggah dokumen e-claim?

Updated 10 months ago

See all articles (8) Hide articles

Error Aplikasi MyAstraLife

Saya tidak berhasil meng-install aplikasi MyAstraLife

Updated 10 months ago

Saya tidak menerima kode SMS OTP saat pendaftaran

Updated 10 months ago

Saya gagal melakukan verifikasi akun MyAstraLife

Updated 10 months ago

See all articles (10) Hide articles

Keamanan Data Polis

Bagaimana tingkat keamanan data polis saya di aplikasi MyAstraLife?

Updated 3 years ago