MyAstraLife FAQ

Tentang Aplikasi MyAstraLife

Apa itu aplikasi MyAstraLife?

Updated 2 months ago

Apa keuntungan memiliki MyAstraLife?

Updated 2 months ago

Bagaimana cara mengunduh aplikasi MyAstraLife?

M

Written by MyAstraLife

Updated 2 months ago

See all articles (12) Hide articles

Fitur Layanan MyAstraLife

Apa itu MyPortfolio?

Updated 2 months ago

Apa itu MyE-card?

Updated 2 months ago

Apa itu MyClaim?

Updated 2 months ago

See all articles (9) Hide articles

Tentang Fitur Minor Alteration

Apa itu Minor Alteration?

M

Written by MyAstraLife

Updated 2 months ago

Apakah pengajuan Minor Alteration (Perubahan Non Finansial) saya aman?

M

Written by MyAstraLife

Updated 2 months ago

Apakah saya harus menambahkan dokumen pendukung untuk melakukan pengajuan Minor Alteration di aplikasi MyAstraLife?

M

Written by MyAstraLife

Updated 2 months ago

See all articles (9) Hide articles

Tentang Fitur MyBilling

Kenapa riwayat pembayaran di aplikasi tidak sesuai?

M

Written by MyAstraLife

Updated 1 year ago

Kenapa saya tidak bisa membayar tagihan sesuai yang tercantum pada aplikasi?

M

Written by MyAstraLife

Updated 1 year ago

Apakah saya bisa membayar tagihan antar polis sekaligus?

M

Written by MyAstraLife

Updated 1 year ago

See all articles (11) Hide articles

Tentang Fitur e-Switching

Bagaimana cara akses fitur e-Switching di aplikasi MyAstraLife?

Updated 2 months ago

Saya sudah berhasil mengajukan e-Switching pada aplikasi MyAstraLife, namun mengapa saya tidak dapat mengaksesnya fitur e-switching kembali?

Updated 2 months ago

Mengapa saya tidak menerima SMS OTP saat melakukan e-Switching?

Updated 2 months ago

See all articles (5) Hide articles

Tentang Fitur e-Claim

Bagaimana cara mengakses fitur e-claim pada polis Asuransi Individu?

Updated 2 years ago

Bagaimana cara mengakses fitur e-claim pada polis Asuransi Kantor?

Updated 2 years ago

Mengapa saya gagal mengunggah dokumen e-claim?

Updated 2 months ago

See all articles (8) Hide articles

Error Aplikasi MyAstraLife

Saya tidak berhasil meng-install aplikasi MyAstraLife

Updated 2 months ago

Saya tidak menerima kode SMS OTP saat pendaftaran

Updated 2 months ago

Saya gagal melakukan verifikasi akun MyAstraLife

Updated 2 months ago

See all articles (10) Hide articles

Keamanan Data Polis

Bagaimana tingkat keamanan data polis saya di aplikasi MyAstraLife?

Updated 2 years ago