Saya tidak menerima kode SMS OTP saat pendaftaran

Updated 1 year ago

Beberapa hal yang mungkin menyebabkan kamu tidak menerima konfirmasi kode SMS OTP saat pendaftaran, seperti:

1. Sinyal ponsel kamu sedang lemah saat proses pendaftaran

2. Nomer ponsel yang dimasukkan di halaman registrasi akun kurang lengkap, keliru, atau tidak aktif

Jika kedua hal di atas bukan yang menyebabkan kamu tidak menerima kode SMS OTP saat pendaftaran, silahkan email ke Hello@astralife.co.id untuk mengirimkan pesan kepada kami dan kami akan membantu memeriksa dan menginformasikan solusinya.

Did this answer your question?